| 販売事業者 | 株式会社WebClimb |
|---|---|
| 運営責任者 | 代表取締役 才野 誠 |
| 所在地 | 〒651-0086 兵庫県神戸市中央区磯上通8丁目1番29号 カサベラビルC&M403 |
| 店舗所在地 | RADBASE神戸御影店 〒658-0044 兵庫県神戸市東灘区御影塚町4-14-17 アメイジング・グレイス御影201 |
| お問い合わせ先 | info@radbase.jp スタジオは無人運営のため、お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームにてお願いいたします。 |
| ホームページ | https://radbase.jp/ |
| 販売価格 | レンタルスタジオ利用料（1時間あたり・税込） ・平日（9時〜24時）：1,290円 ・土日（9時〜24時）：1,690円 ・深夜早朝（0時〜9時）：890円 3時間以上のご予約には長時間割引パック料金が適用されます。有料オプションのヨガマットは1枚100円／回（税込）です。詳細は料金ページをご確認ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・インターネット接続に係る通信料はお客様のご負担となります。 ・定期利用で銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。 ・利用規約に定める違反金（利用時間超過 1分あたり100円）、清掃費用・補修費用・損害賠償等が発生した場合は、別途ご請求いたします。 |
| お支払い方法 | ・クレジットカード（Stripe） ・PayPal ・銀行振込（定期利用のお客様に限ります） |
| お支払い時期 | ・通常利用：ご予約時に前払いにてお支払いください（完全前払い制）。 ・定期利用：ご利用月分を前月末までにお支払いください。 |
| 役務の提供時期 | ご予約いただいた日時にスタジオをご利用いただけます。入室方法は、ご予約後にメールでご案内いたします。 |
| 申込みの有効期限 | ご予約時に決済が完了しない場合、ご予約は成立いたしません。仮予約は承っておりません。 |
| キャンセル・返金について | 役務の性質上、ご予約確定後のキャンセルは以下のキャンセルポリシーに従います。 ・ご利用日の1週間前まで：利用料金の95%を返金 ・6日前〜2日前：利用料金の45%を返金 ・前日〜当日（48時間以内）：返金不可 上記返金額は決済手数料5%を差し引いた金額です。有料オプションにも同様のキャンセル料が発生します。日時の変更・予約の取り間違いもキャンセル扱いとなります。ご利用途中の退室、利用規約違反による退室の場合、返金はいたしません。 キャンセルのお申し出はお問い合わせフォームよりお願いいたします。返金はご利用の決済サービスを通じて行います。 |
| 定期利用の解約 | 解約をご希望の場合は1ヶ月前までにご連絡ください（翌々月以降の解約となります）。利用のなかった日の返金はいたしません。 |
| その他 | ご利用にあたっては利用規約をご確認ください。 |
